TRA会員支援事業部会の新入社員セミナーを行いました。
【1部 : 新入社員のためのビジネスマナー】
ソフィアハーモニー 伊藤智恵子 先生
今年度から初めての伊藤先生でしたが、
日産自動車の研修を受け持っていたとうだけあって
迫力があり、時々ピリッとしたムードも出す
18年前に受けた新人研修を思い出す充実感ある研修でした!
【2部 : 返信率と来店率を高めるメールテクニック】
ライフルホームズ 西山 武人 先生
メールに特化した初の研修でした。
件名は
☆ ◾️〇〇〇〇様◾️△△△△の件に
☆ ①や㎡などの特殊文字は迷惑メールに振り分けられる可能性あり
☆ テンプレート(雛形文)を作って時間の短縮を
などなど 知ってそうで知らない事もたくさんありました!
長崎