月別アーカイブ: 2019年4月

TRA新人研修

TRA会員支援事業部会の新入社員セミナーを行いました。

【1部 : 新入社員のためのビジネスマナー】
ソフィアハーモニー 伊藤智恵子 先生

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今年度から初めての伊藤先生でしたが、
日産自動車の研修を受け持っていたとうだけあって
迫力があり、時々ピリッとしたムードも出す
18年前に受けた新人研修を思い出す充実感ある研修でした!

 

【2部 : 返信率と来店率を高めるメールテクニック】
ライフルホームズ 西山 武人 先生

メールに特化した初の研修でした。

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件名は
☆ ◾️〇〇〇〇様◾️△△△△の件に

☆ ①や㎡などの特殊文字は迷惑メールに振り分けられる可能性あり

☆ テンプレート(雛形文)を作って時間の短縮を

などなど 知ってそうで知らない事もたくさんありました!

長崎

 

観桜会

全日本不動産協会の長崎です❗️

 

会員の皆様と、

4月14日に告示される統一地方選挙に出馬される先生方もお招きし、

45名による観桜会が井の頭公園のほとりにあるサブライムにて盛大に開催されました🌸

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厚生委員長の内藤英子さん📓

司会の伊藤一徳さん🎤

本当にお疲れ様でした(^人^)

生産性の向上②

セブンイレブンの古屋社長が退任し永松新社長に人事を固めました。(日経新聞より)

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FCオーナーが本部だけ利益を独占し現場は疲弊していると話していました。

 

これからはお客だけでなく、フランチャイズもお客の立場として、利益を生産性向上のためにつぎ込んでいくかの姿勢が問われています。

生産性の向上

新元号も発表される今日、日経新聞の一面で「ローソン全店セルフレジ」という記事があった。

背景には生産労働人口不足から来る人件費の高騰があるのですが、
今デフレ下の日本で賃金が上がっていくという奇跡が起きようとしているのではないでしょうか。
このままであればコンビニの24時間問題のように営業ができなくなってしまいます。
それは消費者の私たちも困る事なので、このセルフレジの取り組みは非常に良い試みだと思います。
企業が生き残っていくには、「生産性向上」の為に資本を投入していかないといけませんね。
日本もこの奇跡を利用してデフレを脱却しましょう!!