マックの取り組み

◯最新式ドライブスルー
 レーンが2手に分かれているサイド・バイ・サイド
 2つのレーンを作り、会計と受け渡しも分けた事によって1日平均60台増えた

◯24時間デリバリーサービス(取りかかりに3年 現在も試作段階中)
◯2800万人携帯のクーポンサービス
 マーケットがないのではなく、マーケットを作る考え方